Mis à jour le 15/12/2023
/Utilisée pour produire de nouveaux contenus tels que des conversations, des histoires, des images, des vidéos, etc., l’IA générative pourrait bien transformer les industries, notamment les télécoms. En effet, selon une enquête de Total Telecom, l’adoption des cas d’utilisation de l’IA générative dans l’industrie des télécoms devrait passer de 19% en 2023 à 48% d’ici fin 2025.
D’après l’enquête, 92% des répondants ont sélectionné le service client et les chatbots comme une forte probabilité de mise en œuvre de l’IA générative. Parmi ces répondants, 63% ont déclaré que le déploiement était déjà en production.
